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合作客户

以客户为中心 开拓创新 扬帆再起航

作者:admin 文章来源:未知 2018-07-08 23:20

  6月27日,浦发银行文锦支行以全新面貌装修开业。据悉,该支行成立于2009年4月,现有员工21人,是一支阳光、包容、富有战斗力的队伍。支行秉承“回归本源、突出主业、做精专业、协调发展”的经营理念,按照“调结构、保收入、强管理、降风险”的经营主线,以客户为中心,开拓创新,强化党组织的领导和党员的带头作用,保持各项业务稳健增长。

  文锦支行地处罗湖区文锦渡附近,主要以央企国企、上市公司、大型集团客户为主要目标客户群,同时培养优质科技金融和投行客户,并重点布局互联网金融客户。在业务方面,文锦支行以交易银行产品为抓手,做实做强支行的各项业务,夯实客户群,实现了存款规模和盈利的双增长。

  据介绍,装修后的网点更加体现“以客户为中心”的服务理念,从细节着手,优化服务流程,提高员工服务意识,实现团队专业化、管理精细化,大大提升了客户的满意度、忠诚度和员工的幸福感。

  据了解,文锦支行党支部现有党员7名,入党积极分子2名,支部始终坚持以总分行党建工作指引为经营发展的政治保证,加强党建工作与中心工作深度融合,加强员工党性修养,攻坚克难,推进支部党建工作与群团工作的协同发展。

  去年以来,结合新时代要求,该支部不断深化“外联共建”活动,与已建立业务合作的客户联合开展党建工作,以党建为切入点,找准业务合作共同点,在银企共建中带动业务发展,实现共赢互促。目前该行已与深圳本地大型央企深圳中电投资股份有限公司、深圳航天工业技术研究院有限公司签署支部共建协议,策划丰富多彩的银企共建活动,在活动中加深交流,加强业务合作,通过党建促发展,将党建工作落实到日常基础工作中。

  同时,今年该行深化了共建合作关系,通过完成“五个一”基本动作进一步提升了共建水平,做到活动有形式、有过程、有内容、有结果,即完成“一套共建计划和总结”;开展“一次金融知识宣传活动”;组织“一场党的生日活动”;邀请共建单位书记召开“一次支部书记讲党课活动”;共同策划“一次志愿者群团活动”。

  据悉,该行充分发挥群团纽带作用,丰富团队建设活动。通过组织全体员工赴共青团深圳市委教育基地开展团建拓展训练,锤炼员工意志,激发团队合作潜能;通过组织全体员工观看电影《建军大业》、《榜样》专题节目、十九大开幕式和《厉害了我的国》等电影电视,牢牢掌握了意识形态工作领导权,加强了员工意识形态领域的思想认识;通过与共建单位开展红色教育、重温入党誓词、讲授党课等活动深化了银企支部间的合作交流;通过联合分行公司业务管理部党支部开展支部联建活动,围绕业务发展和党建工作搭建互帮互助平台,厘清支行下阶段工作目标和发展思路。

  值得一提的是,近日该支行还积极组队,参加浦发银行深圳分行党委组织的《十九大精神与总行战略报告知识竞赛》,全员出动,一路过五关斩六将,角逐决赛劲旅,取得了第2名的佳绩。

  文锦支行始终坚持党建引领,以党建带群团建设,提高了支行员工的凝聚力和向心力,带动了全员的共进成长,呈现了浦发银行“阳光、简单、包容、上进”的组织氛围和精神风貌。